1. Verantwortliche Stelle
Ziel & Zweck: Klare Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung.
- Verantwortlich: Alveris / A. Scirè
- Sitz: 6460 Altdorf (Kanton Uri), Schweiz
- E-Mail: info@alveris.swiss
- Website: www.alveris.swiss
2. Allgemeiner Hinweis
Ziel & Zweck: Grundsätze zum Datenschutz definieren.
- Wir verarbeiten Daten gemäss CH-DSG und DSGVO, sofern anwendbar.
- Grundprinzipien: Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Transparenz, Datensparsamkeit.
- Datenübermittlung über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS).
- Vollständiger Schutz im Internet kann trotz Massnahmen nicht garantiert werden.
3. Begriffe & Rechtsgrundlagen
Ziel & Zweck: Verständlichkeit & Rechtssicherheit.
3.1 Personendaten = Alle Informationen zu einer identifizierten oder identifizierbaren Person.
3.2 Bearbeiten = jeder Umgang mit Daten (z. B. erheben, speichern, nutzen, löschen).
3.3 Besondere Kategorien = z. B. Gesundheitsdaten, nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.
Rechtsgrundlagen (DSGVO, falls anwendbar):
- Art. 6 Abs. 1 lit. a: Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertrag / vorvertragliche Massnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c: Rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f: Berechtigtes Interesse
4. Sicherheitsmassnahmen
Ziel & Zweck: Schutz vor Missbrauch, Datenverlust, Zugriffen.
- Hosting in der Schweiz/EU, ISO 27001 zertifiziert.
- Zugriff nur für autorisierte Personen (Rollenkonzept).
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für sensible Logins.
- Verschlüsselung: Übertragung (SSL/TLS), Speicherung (AES-256).
- Firewalls, Monitoring, Backups, Incident-Response.
5. Datenquellen & Kategorien
Ziel & Zweck: Transparenz, woher Daten kommen und welche Arten betroffen sind.
- Website: Besuchsdaten, Formulareingaben, Cookies.
- Verträge: Name, Adresse, Rechnungsdaten, Kommunikation.
- BGM & Coaching: Teilnehmerlisten, Evaluationen, Feedbacks.
- Digitale Plattform: Login, Nutzungsstatistiken, Lernfortschritte.
6. Zwecke der Datenverarbeitung
Ziel & Zweck: Offenlegung, warum Daten verarbeitet werden.
- Vertragserfüllung & Kommunikation
- Durchführung von BGM-Programmen, Workshops, E-Learning
- Evaluation & Reporting
- Rechnungsstellung & Buchhaltung (10 Jahre OR)
- Website-Betrieb & Optimierung
- Marketing (nur mit Einwilligung)
7. BGM-spezifische Daten (Evaluation, Reporting)
Ziel & Zweck: Schutz sensibler Mitarbeiterdaten bei Evaluationen.
- Anonymisierung oder Aggregation.
- Keine Rückmeldung einzelner Antworten an Arbeitgeber.
- Mindestgruppengrösse ≥ 5 Personen.
- Inhalte: Teilnahmequote, Zufriedenheit, Kommentare (anonymisiert).
- Job-Stress-Analysen nur mit Einwilligung.
8. Übermittlung an Dritte & Ausland
Ziel & Zweck: Transparenz bei Datenweitergabe.
- Weitergabe nur bei Vertrag, Hosting, IT-Support, gesetzlicher Pflicht.
- Auftragsverarbeiter → vertraglich (AV-Verträge).
- Ausland (z. B. USA bei Google/LinkedIn) → nur mit SCC, Swiss/EU-US DPF oder Einwilligung.
9. Cookies & Tracking
Ziel & Zweck: Offenlegung von Tracking & Opt-in.
- Notwendig: Login, Sicherheit.
- Statistik: z. B. Google Analytics, anonymisiert.
- Marketing: z. B. LinkedIn Ads, nur mit Opt-in.
- Widerruf: Jederzeit möglich über Banner oder Browser.
- Speicherdauer: Session = Ende der Sitzung; Permanent bis 24 Monate.
10. Server-Logs
Ziel & Zweck: IT-Sicherheit & Fehleranalyse.
- Automatisch erhoben: IP, Browser, Referrer, Datum, Uhrzeit, URL.
- Zweck: Sicherheit, Missbrauchsprävention.
- Löschung: wenige Tage/Wochen.
11. Dritt-Dienste (optional)
Ziel & Zweck: Transparenz über externe Tools.
- Google Maps, YouTube, reCAPTCHA → Darstellung, Schutz.
- Google Fonts, Adobe Fonts, Monotype → Schriftarten.
- LinkedIn, Instagram → Marketing, nur Opt-in.
12. Vertragliche Leistungen & Kundenkonten
Ziel & Zweck: Regelung von Kundendaten & Logins.
- Speicherung von Vertragsdaten (z. B. Rechnungswesen).
- Plattform-Konten: Logins, Lernfortschritte, Journale.
- Löschung: nach Vertragsende, ausser gesetzliche Pflichten.
13. Analysen & Marktforschung
Ziel & Zweck: Optimierung & ROI-Berechnungen.
- Nutzung pseudonymisierter Daten.
- Keine personenbezogene Weitergabe an Arbeitgeber.
- Einsatz für interne Qualitätssicherung & Marktanalyse.
14. Rechte der Betroffenen
Ziel & Zweck: Transparenz über Betroffenenrechte.
Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf
15. Dauer der Speicherung
Ziel & Zweck: Transparenz über Aufbewahrungsfristen.
- Vertrags-/Buchhaltungsdaten: 10 Jahre
- Feedback/Evaluation: 2 Jahre (anonymisiert länger)
- Newsletter: bis Widerruf
- Server-Logs: wenige Tage/Wochen
17. Urheberrechte
Ziel & Zweck: Schutz deiner Website-Inhalte.
- Alle Inhalte urheberrechtlich geschützt.
- Nutzung nur für interne Zwecke der Kunden
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ziel & Zweck: Flexibilität & Aktualität.
- Anpassungen jederzeit möglich.
- Es gilt die aktuelle, veröffentlichte Version.
- Bei wesentlichen Änderungen → Info an Kunden.